개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 4일

나담(이하 "회사")은(는) 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

본 방침은 회사가 제공하는 브랜드 페이지 제작 서비스(이하 "서비스") 이용과 관련하여 회사가 수집·이용·보관하는 개인정보의 처리 기준을 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

  • 회원가입·인증: 이메일 주소
  • 온보딩 정보: 업종, 사용 목적, 예상 고객 규모
  • 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력·업로드하는 정보: 프로필, 소개, 이미지·영상, 서비스/일정 정보
  • 유료 결제 시: 결제 대행사(토스페이먼츠)를 통해 처리되는 결제 관련 정보(회사는 카드번호 등 민감 결제정보를 직접 저장하지 않습니다)
  • 자동 수집 정보: 접속 로그, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 회원 식별 및 계정 관리, 서비스 제공
  • 온보딩 업종에 맞는 예시 데이터 제공 등 맞춤형 서비스 구성
  • 유료 구독 결제 및 정산
  • 고객 문의 응대, 공지사항 전달
  • 부정 이용 방지, 서비스 개선 및 통계 분석

3. 이용자가 수집하는 제3자 개인정보에 대한 책임

이용자는 서비스의 후기 수집·고객(리드) 등록 기능을 통해 자신의 방문자·고객으로부터 개인정보(이름, 연락처, 이메일 등)를 수집할 수 있습니다.

이 경우 해당 개인정보의 개인정보처리자는 이용자이며, 이용자는 정보주체로부터 적법한 동의를 받는 등 관련 법령상 의무를 스스로 준수해야 합니다. 회사는 서비스 제공을 위한 처리 위탁을 받아 해당 정보를 저장·보관하는 수탁자의 지위에 있습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다(예: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 계약·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 등).

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.

  • Supabase (데이터베이스·인증·스토리지 호스팅)
  • Vercel (애플리케이션 호스팅·배포)
  • 토스페이먼츠 (결제 처리)

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 근거하여 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.

권리 행사는 계정 설정 또는 아래 개인정보 보호책임자 연락처(privacy@nadam.bio)를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

8. 개인정보의 파기 절차 및 방법

전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 접근 권한 관리 및 접근 통제
  • 전송·저장 구간 암호화 등 기술적 보호조치
  • 접속 기록 보관 및 위·변조 방지

10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영

회사는 로그인 유지 및 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: [담당자명 기재]
  • 연락처: privacy@nadam.bio
  • 이용자는 서비스 이용 중 발생하는 개인정보 관련 문의를 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

12. 고지의 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 전 서비스 공지사항 등을 통해 고지합니다.